Política de Privacidad

Última actualización: 24 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

SILÉNT Marketing · Gonzalo Moreno · info@silentmkt.com · +34 640 951 516 · Madrid, España.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio web recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa (opcional)
• Horario de llamada preferido (si se agenda)

Adicionalmente, mediante cookies y herramientas de analítica (Google Analytics / Google Tag Manager), podemos recopilar datos de navegación de forma agregada y anónima.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu solicitud de información y contactar contigo para ofrecerte nuestros servicios.
• Agendar llamadas de diagnóstico cuando así lo solicites.
• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo (analítica web).

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su supresión. Los datos de analítica se conservan según la política de retención de Google Analytics (26 meses por defecto).

6. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Formsubmit.co — envío de notificaciones por email
• Google LLC — analítica web (Google Analytics / GTM)
• Calendly Inc. — agendado de llamadas

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@silentmkt.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

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9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.